Habe 2 Piercings am Ohr gestochen bekommen und beide haben sich entzรผndet als ich mir eine zweite Meinung eingeholt habe hieร es das beide Piercings einfach falsch gestochen sind und so รผberhaupt garnicht abheilen kรถnnen! Zudem wurde mir erzรคhlt das nach einer zwei Tages Schulung direkt ohne weitere Beobachtung und Kontrolle einfach am Menschen gepierct werden darf! Meiner Meinung nach unverantwortlich!!!
War auch drei mal dort um Piercings zu kaufen im wert von jeweils 80Euro trotz Beratung und nachmessen einfach das falsche verkauft & Zuhause beim einsetzen dann erst aufgefallen als ich hin bin um Umtausch oder Austausch anzufragen wurde ich Mega unkulant einfach weg geschickt und mir wurde gesagt ich mรผsse ja am besten wissen was ich fรผr Piercings brauche und das Ich selber schuld sei.
Antwort vom Eigentรผmer:Liebe Kundin,
vielen Dank fรผr Ihr Feedback, auch wenn wir Ihre Erfahrung sehr bedauern und Ihre Schilderung so nicht unbeantwortet lassen mรถchten.
Wir mรถchten klarstellen:
Kein Piercing bei Wildcat wird nach nur einer zweitรคgigen Schulung durchgefรผhrt.
(Da vertun sich die Personen die das behauptet haben mit einem Mitbewerber)
Unsere Piercer*innen durchlaufen eine intensive, mehrmonatige Ausbildung mit theoretischen und praktischen Anteilen, begleitet von erfahrenen Fachkrรคften. Niemand pierct bei uns ohne umfassende Einarbeitung und Freigabe.
Auch beim Thema Umtausch sind wir in der Regel sehr kulant.
Uns liegt viel daran, dass Sie zufrieden sind sollte es Missverstรคndnisse gegeben haben, klรคren wir das sehr gerne persรถnlich mit Ihnen.
Dass Sie sich in Ihrem Fall nicht gut betreut gefรผhlt haben, tut uns ehrlich leid. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualitรคt und Service.
Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Sachverhalt im Detail prรผfen und eine gemeinsame Lรถsung finden kรถnnen.
Wir mรถchten glรผckliche und zufriedene Kunden.
**@wi*****.de
Herzlichen Dank und liebe Grรผรe
Martin Siedler
Geschรคftsfรผhrer
